1. Verkäufer

Der Hauptsitz von Mellis BV ist in Oude Gentweg 62, 9840 De Pinte, Belgien. Die USt-IdNr. ist BE0896 347 997. Mellis BV ist der Verkäufer in diesem Online-Shop. Sie können uns per E-Mail (info@trixie-baby.com) oder telefonisch (0032 (0) 9 36 93 596) kontaktieren.

2. Verwendung

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Vereinbarungen bei und mit Mellis BV. Der Käufer akzeptiert die allgemeinen Verkaufsbedingungen indem er eine Bestellung tätigt. Änderungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, sogar wenn angegeben in Unterlagen des Verbrauchers oder einer unserer Vertreter, können nur gegen uns verwendet werden, wenn sie schriftlich bestätigt worden sind. Trotzdem gelten für alle anderen, nicht angegeben, Bedingungen unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen.

3. Angebote und Auftragsbestätigung

Alle Angebote sind lediglich informativ und unverbindlich. Jeder Auftrag bindet den Verbraucher, aber bindet Mellis BV nur nach schriftlicher Bestätigung oder nach Abwicklung der Bestellung. Preise, Produktinformationen und detaillierte Auftragsinformationen sind hinweisend und können angepasst oder korrigiert werden.

4. Lieferung

Produkte sind nur an Länder, sichtbar in unserem Webshop lieferbar. Der Zeitrahmen für die Lieferung wie erwähnt in der Auftragsbestätigung wird möglichst genau berücksichtigt. Der Käufer ist verantwortlich für falsch kommunizierte Lieferadressen, was zu zusätzlichen Kosten führen kann.
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sind die Preise exklusiv Fracht- und Versandkosten. Fracht- und Versandkosten werden getrennt bei der Bestellung erwähnt.
Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, rein informativ. Lieferverzögerung kann den Kauf nicht abbrechen, noch eine Entschädigung für den Käufer enthalten, es sei denn, es handelt sich um  absichtlicher Verzögerung. Wenn ein oder mehrere Produkte bei der Bestellung nicht verfügbar sind, kann der Verkäufer die komplette Bestellung nicht bearbeiten. In diesem Fall hat der Verkäufer das Recht, die Bestellung teilweise zu liefern.

Im Falle einer Nicht-Lieferung, wird der Käufer alle bereits geleisteten Zahlungen zurück erhalten, ohne Zinsen oder Entschädigung.

5. Eigentumsvorbehalt

Trotz der Tatsache, dass das Risiko der verkauften Ware sich zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer senkt, bleiben die gelieferten Waren Eigentum des Verkäufers, bis der volle Betrag gezahlt worden ist.

Zusätzlich ermächtigt der Käufer den Verkäufer die Ware jederzeit zurückzunehmen, solang die Summe nicht in voller Höhe gezahlt wurde, egal wo die Ware sich zurzeit befindet.

6. Reklamationen

Um empfänglich zu sein, müssen alle Beschwerden uns (a) im Falle einer Reklamation wegen nicht konformer Lieferung, innerhalb von 8 Tagen nach der Lieferung oder (b) im Falle von versteckten Mängeln, 8 Tage nach Feststellung des Mangels oder nach einer angemessenen Frist in dem der Fehler festgestellt werden konnte, erreichen.
Die Annahme der Ware durch den Käufer deckt alle möglichen Fehler oder Mängel, die dann festgestellt werden konnten. 

7. Gewährleistung

Die vom Kunden empfange Ware ist von rechtlichen Garantien und Artikel 1649bis und folgende des Bürgerlichen Gesetzbuches in vollem Umfang gedeckt.

Trotz der obigen Klausel werden Sie keinen Anspruch auf die Garantie haben für:- 
- Natürliche und / oder normale Abnutzung
- Veränderungen oder Reparaturarbeiten durch den Verbraucher oder von einem Dritten durchgeführt, ohne Erlaubnis von Mellis BV
- Schäden, die absichtlich oder durch Vernachlässigung verursacht wurden
- Unsachgemäßem Gebrauch oder mangelnde Wartung
- Mangelhafte Ware ohne ursprüngliche, nicht modifizierte Rechnung

8. Rückgaberecht

Im Rahmen der Fernverkäufe an Verbraucher gemäß Gesetz des 6. April 2010 hat der Verbraucher das Recht, den Verkäufer innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferdatum zu informieren, dass er auf den Kauf verzichtet und dies ohne Strafe oder Angabe des Grundes.
Wenn der Verbraucher sich auf dieses Recht beruft, muss er die Ware in ursprünglichem Zustand und Originalverpackung auf eigene Kosten und Gefahr an Langevelddreef 2B, 9840 De Pinte, Belgium. zurückschicken. Produkte, die speziell für den Käufer entwickelt wurden oder Produkte mit einer begrenzten Haltbarkeit können nicht zurückgegeben werden. In diesem Fall kann der Käufer sich nicht auf das Rückgaberecht berufen.

9. Höhere Gewalt

Mellis BV haftet nicht für Verzögerung der Erfüllung oder Nichterfüllung der vereinbarten Verpflichtungen verursacht durch höhere Gewalt (unvorhergesehene und unabhängige Umstände). Beispiele der höheren Gewalt sind Streike, behördliche Maßnahmen, Transportschwierigkeiten, Feuer, Import / Export-Hindernisse, Probleme bei Lieferanten, Produktionsunterbrechungen, Sturmschäden und Naturkatastrophen.

10. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Rechnungen müssen an unsere Zentrale Oude Gentweg 62, 9840 De Pinte, Belgien am Fälligkeitsdatum, ohne Abzug, insofern nicht anders bedingt wurde, gezahlt werden.
Jede Beschwerde bezüglich der Rechnung muss per Einschreiben innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Rechnung mitgeteilt werden.

Im Falle der Nichtzahlung am Fälligkeitsdatum ist der Verbraucher gesetzlich und ohne vorherige Ankündigung verpflichtet, einen Verzugszins von 1% pro Monat zu zahlen, gerechnet ab dem Datum der Rechnung. Im Falle der Nichtzahlung und wenn eine Erinnerung per Post keine Antwort innerhalb von 14 Tagen erhalten hat, ist der Verbraucher verpflichtet, eine feste Vergütung in Höhe von 10% der ausstehenden Beträge zu zahlen, mit einem Mindestbetrag von 40 EUR. Auch bei der dritten und vierten Mahnung wird eine Mahngebühr von jeweils 15 EUR fällig.

Wir behalten uns rechtlich vor, im Falle der vollständigen oder partiellen Nichtbezahlung einer Rechnung bis zum Fälligkeitsdatum oder im Falle einer anderen Verletzung der Verpflichtungen des Käufers aus diesem Vertrag,  die Ausführung aller Vereinbarungen mit dem Käufer ohne vorherige Ankündigung oder jegliche gerichtliche Schritte sofort zu beenden oder zeitweilig aufzuheben. Darüber hinaus behalten wir uns gesetzlich vor, alle anderen fälligen Rechnungen zu verlangen oder die Ware teilweise nur gegen Barzahlung zu liefern, trotz früheren Vereinbarungen.

Eine nicht-sofortige Reaktion auf einen Mangel des Käufers bezüglich des Kaufvertrages, kann in keinem Fall als ein Verzicht unsererseits uns später auf diesen Mangel zu berufen, betrachtet werden.

Falls der Käufer beweisen kann, dass er wegen eines vertraglichen Fehlers durch den Verkäufer Schäden erlitten hat, kann er eine Vergütung, die auf 10% des Gesamtbetrags (ohne MwSt.) begrenzt wird, verlangen, vorausgesetzt, dass der Käufer seine erlittenen Schäden nachweisen kann. Der Verkäufer kann nie verpflichtetwerden, mittelbare oder unmittelbare Schäden zu kompensieren.

11. Persönliche Angaben

Beim Online-Kauf in unserem Webshop, oder Beim Besuch der Webseiten www.trixie-baby.com ermächtigt der Verbraucher Mellis BV, um seine persönlichen Daten zu Zwecken wie die Verwaltung von Kundendateien, Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen, Überwachung der Zahlungsfähigkeit, Marketing und Werbung zu verwenden. Die Verwendung von persönlichen Daten für Marketingzwecke und einzelne Werbungen wird nur möglich sein, wenn der Verbraucher ausdrücklich damit einverstanden ist bei der Bestellung. Mellis BV wird diese Informationen nicht mit Dritten teilen. Der Käufer hat das Recht sich seine persönlichen Daten jederzeit anzuschauen oder anzupassen. Der Käufer hat immer das Recht, sich gegen die Verwendung seiner persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke, ohne zusätzliche Kosten, zu entscheiden. Für weitere Informationen kann der Käufer das öffentliche Register von der Kommission für den Schutz der Privatsphäre in Brüssel konsultieren.

12. Beweis

Alle Parteien akzeptieren die Nutzung von elektronischen Beweisen, wie E-Mails, Datensicherungen, ....

13. Trennbarkeit

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig erklärt wird, gilt solche Ungültigkeit nicht für die übrigen Bestimmungen. 

14. Anwendbares Recht

Alle Vereinbarungen mit dem Verkäufer werden vom belgischen Recht beherrscht. Ausschließlich die belgischen Gerichte sind zuständig.